お客さまの声


こちらの立場に立って親身に話を聞いて頂きました。
①モデルハウスを購入されるきっかけは?
子供が生まれることがきっかけで引っ越しを考えはじめ、それなら一軒家を買おうか、となりました。ですので、家探しを時始めた時から建売の購入を検討していました。
地域性や妻の実家とも近いということを考えて、はじめからこのエリアに絞って探していました。
②マイホームご購入を検討する上で悩んだことや不安だったことはありましたか?
資金面に関しては一番の悩みどころではあったので両親に相談したりもしましたし、今後の物価高のことや家の価格が上がっていくということをいろんな不動産屋さんに聞いていましたので人生最大の買い物だと思って資金計画をしっかり立てて妻と話し合っていました。営業の泉さんや宮本さんが親身になって相談に乗ってくださったのですごく励みになりました。
③どうやって当社をお知りになりましたか?
平屋の建売を探していた時にポータルサイトで物件を見つけてペンギンホームを知りました。丁度ここの物件が内覧会をしていたので見に行ってみようか、となりました。このエリアは物件も売れてしまっていて丁度私たちが探している時期は件数的にも少なかったのでそれで内覧させていただきました。
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④何が決め手となってペンギンホームと契約されたのですか?
この家を内覧をしたときに3LDKで丁度良い広さで自分たちが求めている物件に近いものがあるなと思いましたし、オール電化ですし、内装がすごく綺麗だなと思いました。すぐに家具家電を揃えなくても良いというところも含めて設備が整っているところが魅力的に感じました。立地的に地域の利便性も良いというところも決め手になりました。
⑤お家のお気に入りポイントを教えてください。
旦那様>デザイン性も高くて全体的に綺麗だなという印象があります。
奥様>お洒落なデザインで住んでいてわくわくしそうなお家なので初めて見に来た時からここのお家がいい!と言っていました。
⑥担当営業の印象・対応はいかがでしたか?
旦那様>お客様の視点だったり、こちらの立場に立って親身になって話を聞いてくださいましたし、資金計画の面もかなり詳しく話していただきました。こちらの立場をすごく理解していただいて、それがとても助かりました。
奥様>色々とライフイベントが重なって、不安を抱えることも多かったのですが、泉さんや宮本さんに相談させていただいて大丈夫だなと感じて安心できました。
⑦ペンギンホームのおすすめポイントを教えてください。
こちらのことを第一に考えてくださるところです。
こちらの気持ちをしっかりと分かってくださって、商売が1番と感じさせない対応をしてくださるのが、自分はこの会社にして良かったなと思っている部分です。
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