イベント情報
 
モデルハウス見学会

お客さまの声

営業の人柄や知識、接客が良いねと家でも話しました

合志市 E様
この度はグッドハート(株)ペンギンホームを選んで頂き、誠にありがとうございます。

リビング

①モデルハウスご購入検討のきっかけをお聞かせ下さい。

子どもが生まれて、住環境を整えたいと思ったのがきっかけです。そまでは2階建てのアパートに住んでいて、階段が辛くなったというのもあります。平屋の戸建てに憧れていたので、平屋を中心に建売の家を探し始めました。

 

②家づくりで不安だったことはありますか?

ネットで金額が書いてあっても、追加の金額があるはずだと思っていました。実際ネットを見ただけではわかりませんでしたが、ペンギンホームさんは最初からコミコミの見積もりを最初に見せてくださったので、金額のイメージが付きました。家は大きな買い物だから慎重に動きたいなと思って、土地と平屋に重きを置いて探していた。相場もわからないし、希望のエリアで見つかるかなというところが不安でした。

キッチン

 

 

③ペンギンホームを選んだ決め手は? 

「合志市 平屋」で探してサイトを見つけました。自分たちが希望する立地、平屋、好みの間取り、金額とすべての面でいいなと思いました。見学したモデルハウスが3000万千以下で、この金額でこんな家が建てられるのかと感動した。間取りとか全部が私好みで、リビングも広くてキッチンもかわいかった。HPや口コミの評価も良かったので安心できました不動産屋さんは良いことしか言わない印象がありましたが、宮本さんはデメリットまで含めてお話ししてくださいました。どこにどうお金を掛けるのか、ここを抑えてここにお金を掛けるというのを教えてくれたので信頼できると思いました。バランスがちょうど良かったです。自分たちも高性能で高額の家を求めているわけではなかったのでほどほどで良いなと思ました。宮本さんの人柄や知識、接客も良いねと家で話していました。人で選んだ部分もあります。

 

⑤ペンギンホームスタッフの印象・対応はいかがでしたか? 

名前にローコスト住宅専門店とあるのを見て、人件費を削っているのかと思っていたけど、人が良くて、会社の教育が行き届いているのだと思いました。営業の宮本さんに連絡を入れず、急に工事の現場に見学に行った際も、職人さんが温かく迎えてくれて手を止めて中を見せて案内してくれました。江津のグッドホームも皆さん質問したことに丁寧に答えてくださるのですごく良かったです。素人にもわかるように言葉を選んで説明してくれたのが印象的でした。購入する前に悩んでいた時、宮本さんがせかさず待ってくれたのが嬉しかったです。壁紙も期限までに決めきれませんでしたが、スタッフの皆さんに自分たちの好みのニュアンスを伝えてくれていたのが嬉しかったです。家具も子供に配慮したものを選んでもらいました。

⑤家づくりを通して感じたことやエピソードなどがあれば教えてください。 

小学校にも歩いて行ってみました。家づくりをはじめる方は、ぜひ地域を歩いてみてください。自分が住むことをイメージしながら歩いてみてください。

 

⑦家のお気に入りポイントを教えてください。 

天井が高いところと、キッチンの収納が多いところです。

 

⑥ペンギンホームのおすすめポイントを教えてください。 

コスパが他社に比べて高いところです。他のローコストのハウスメーカーを回って最後に見学に来ると良いと思います。

 

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