想像していた通りの家ができました。
①ご新築の計画のきっかけを教えてください。
住んでいた町営住宅が住みにくいというのがあって賃貸なども探しましたが、同じ金額を払うのだったら注文住宅を建てたいなと思って家探しを始めました。
この地域で探していたので、建売があれば建売購入でもよかったのですが、希望の地域にはなかったので注文住宅を建てることになりました。
規格住宅を見ていて同じくらいの金額なら自由度のある注文住宅がいいかな、というのはありました。
②お家づくりで不安だったことは悩んだことはありますか？
お金のことが一番心配でした。仕様決めも大変でしたが楽しかったです。
③どうやって当社を知りましたか？
住宅相談サイトで紹介していただきました。
家を探し始めた当初、周りの人から話を聞いるなかでペンギンホームの名前が挙がったことがあったので、HPは見たことがありました。その後住宅相談サイトで紹介していただき、じゃあ一度話を聞いてみよう、となりました。
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④何が決め手となってペンギンホームと契約されたのですか？
モデルハウスのつくりや雰囲気がすごく気に入ったのと、営業の方が丁寧にお話ししてくださったのが決め手です。
元々決めていた予算で家を建てられると言ってくださったハウスメーカーもあったのですが、「この地域で探すのであればこのくらいの金額が掛かります」とはっきり言ってくださったのも良かったなと思います。
⑤担当営業や職人の印象・対応はいかがでしたか？
営業：宮本の印象
最初に会ったときから印象も良かったですし、なんでも聞いたら答えてくれますし、無理なことはちゃんと教えてくれるので宮本さんが担当で良かったなと思います。
職人の印象
明るく気さくに話してくださったのと、週末に現場を見に来たら手を止めて今こんな状況ですよ、と色々教えてくださいました。
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⑥お引渡しを終えての感想をお願いします。
想像していた通りの家が完成したなと思います。子供もこれだけ喜んでくれているので建てて良かったです。
土地の決済など色々してきましたが今日(お引渡し)の朝が一番そわそわしました。楽しみなのか不安なのか色々な感情がありますが無事に終えられて良かったと思います。
⑦ペンギンホームのおすすめポイントはどこですか？
こちらからお願いしたことに難色を示さずに色々対応してくれるところと、自分たちの予算の範囲を守ろうとしてくれるというところがすごい良かったかなと思います。
部屋のつくりもかわいいし、雰囲気がすごく好きなのでそういうところも友達にすすめたいなと思えるポイントです。
