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モデルハウス見学会

ネームブランドの差をまったく感じないクオリティの家ができました。

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①当社と契約される前はどんなことでお悩みでしたか? 

悩んだことは、資金がいくら必要なのか、ということです。
「頭金なし」と言っても、結局頭金が必要になるという話をよく聞いていたので、自己資金がいくら必要なのか、お金のことが一番心配でした。
例えばモデルハウスの場合、全部込みでの金額は分かりますが、注文住宅の場合、土地・建物・その他諸経費と総額でどのくらい必要なのか、それ以前に私たちは住宅ローンが通るのか、お金に関しては大きな不安があり、一番の悩みでした。

②どうやって当社を知りましたか? 

ポータルサイトで希望の地域を調べていたところモデルハウスが掲載されていて知りました。
それまでは、ペンギンホームのことを知りませんでした。

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③ほかにも似たような会社があったにも関わらず、何が決め手となって当社と契約されたのですか? 

大手ハウスメーカーや大手工務店は周りからも良い話を聞いておらず、また金額がすごく高いというイメージがあったので自分たちには合わないかなと思っていました。
希望の「合志市御代志」で探していた時、ペンギンホームのモデルハウスをみつけた事が大きな決め手です。
建売で探していた為、御代志のモデルハウスをみてとてもいいなと感じましたが、既に売却済みの物件でした。同じ分譲地に土地がありましたが、「注文住宅用です」と言われ、家について大してこだわりもなく、建売希望でしたので、すごく悩みました。しかし、見学したモデルハウスの間取り・雰囲気が良かったので、ペンギンホームにお願いすることにしました。

④当社を知ってすぐに連絡されましたか? 

最初はポータルサイトで色々な御代志の物件を見ていました。
間取り・立地・金額をみたり、ポータルサイト内のローンシミュレーションを試したりしましたが、実際連絡したのはペンギンホームが初めてでした。

当時、検討している間に売却済みが増えていき、御代志から物件がなくなった時がありました。合志の別の地域で、再検討しようと思っていた時に、偶然御代志にペンギンホームのモデルハウスをみつけました。
「パントリー・シューズインクローゼット・ウォークインクローゼット」など私たちの希望が全部備わっている建売が他社には無かった事と間取りがすごく気に入って見学したいと思い、問い合わせした事を覚えています。

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⑤お家のこだわりポイントは? 

奥様〉パントリーとシューズインクローゼットを採用したところと、LDK20帖、ベランダを付けなかったところです。他にも、掃除をラクにしたくてお風呂場に鏡を付けませんでした。

旦那様〉壁紙は全室こだわり、ニッチ1つ1つ壁紙の色も相談に乗っていただきましたが、スヌーピーの壁紙が一番みんなに見せたいなと思っているポイントです。

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⑥実際に工事を行ってみていかがでしたか? 

引き渡しの時はスタッフの方がたくさんいらっしゃり、設備説明などをしていただきましたが、まだモデルハウスの見学に来たような、自分の家じゃないような気持ちになりました。

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⑦担当営業(宮本)の印象・対応はいかがでしたか? 

奥様〉すごく丁寧で、初めてお会いした時も2時間くらいゆっくりお話ししてくださって、相談にも乗ってくださいました。

旦那様〉個人的に担当営業は良し悪しをしっかり言ってくれる人が良いと思っていました。
兄が他社で新築を建てる準備をしており、担当営業の話をした時、こんなに違うんだと感じました。兄の担当営業は、LINEの文章に誤字脱字があったり、連絡がマメでなかったりと聞き、宮本さんとのLINEのやりとりを話すと「こんなにマメにしているの?」と驚かれました。
家族と話をしていても、担当営業が宮本さんで本当に良かったなと感じます。家を建てる際、営業の方を比べるのは難しいと思うんです。最初に見学に行った時の対応だけではなく、買うと決めてからのお付き合いも長いので、身近に同時期に建てる人が居たからこそ、宮本さんの良さが分かりました。

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⑧担当職人の印象・対応はいかがでしたか? 

作業されている時に何度か現場に行きましたが、邪魔しちゃいけないと思ってすぐに帰っていました。ですが、営業の宮本さんと工務の開さんと現地確認に行った際には、色々と丁寧に説明していただいて印象が良かったです。

⑨ペンギンホームのおすすめポイント 

スタッフの皆さんがとてもいい人達だと伝えたいです。
家を建てるとなった時、周りにペンギンホームを知っている人が少なく、仕上がりに差があるのかな・・・と少し不安に思っていましたが、完成後はネームブランドの差が全く感じられない、ハイクオリティな家になり満足しています。
担当営業の宮本さんが熱心に接してくれるので、要望を伝えやすかったですし、施工中不安になることもありませんでした。
自社施工で一棟一棟丁寧に建てられるのもペンギンホームの強みだと思います。他社さんが分譲地で一斉に建築されているのを見ていると逆に少し心配になるようになりました。

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