熊本市北区 M様
キッチンの下がり天井が空間のアクセントに
◇ご新築の計画のきっかけをお聞かせください。
子どもが大きくなって、今の家は手狭になったのと、人が来やすくなるといいなと思って建売の購入を考え始めました。
◇数ある中から弊社を選んだ決め手は何ですか？
立地面です。ペンギンホームを知ったのも「地名 モデルハウス」で検索してHPを見つけたのがきっかけです。職場との距離とか、大きな車に乗っているので狭いところは候補から外したりという感じで、何軒か行った中で広いところはあるけど内装のデザイン性などの面でここがいいとなりました。
あとは営業さんの印象で決めました。
◇営業担当の印象・対応はいかがでしたか？
営業：
営業：宮本さん
家は大きな買い物になるので、信頼できる方と契約できるのが自分たちも一番良いと思い、他のメーカーさんも見に行きました。うちの子供が人なれしているので、営業の方にも自分から接していくんですけど、遠慮される方もいらっしゃって、なかなか話しづらいというか、しゃべりづらいというか。売るのを前提で話されるのでこっちも相談というか人間観察もしていたのでその中で子供たちとも気さくに接してくれたり、しっかり説明もされていて対応がしっかりされていたので信頼できるかなと思いました。
◇お引渡し後のご感想をお聞かせください。
ご主人）家を見つけようと思って２週間ぐらいでパッと決めたので早かったなとは思うんですけど、立地面を一番に考えていたので、ほかのところも色々見ていましたがここを逃したらなかなか難しいなと思って早めに決めたほうが良いと思い、決断しました。
奥様）本当は間取り的には狭いなと思っていましたが、近場でこれくらいの区画でどういう家が建つのかを見に来ようと思ったくらいだったんですけど、最終的には購入まで至りました。今では隣との窓の位置関係とかもいいなと思っています。
◇ペンギンホームのおすすめポイントを教えてください。
奥様）営業さんの対応も良かったし、トータルでサポートしていただけるという説明もしっかりあったし、デザイン性も良かったです。同僚にＨＰを教えました。
ご主人）元々妻の実家の施工会社が倒産してしまって、アフターフォローをしてもらえなくなってしまって、そういう話を聞くと不安だなと思うんですけど、自社施工ということで今後のフォローもしっかりしているのかなと思いました。
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