熊本市中央区 Y様
収納スペースも広く取り、家の中スッキリ
水回りにも動線の工夫や収納の工夫を施した間取り
◇ご新築のきっかけを教えてください。
元々住んでいた家が築50年でリフォームしながら住んでいたのですが、日当たりも悪いし駐車場台数も増やしたいと思ってリフォームを検討していました。
色々な所をリフォームするのならばいっそ建替えたほうが良いのではないかと思い調べ始めました。
◇ペンギンホームを知ったきっかけを教えてください。
最初は平屋が良いなと思っていてInstagramなどで情報収集をしていたところ、ペンギンホームが出てきてそこからHPを見に行きました。
◇何が決め手となってペンギンホームと契約されたのですか？
最初は他社に話を聞きに行ったりしました。調べていくうちにペンギンホームさんを見つけて、口コミもすごく良いし、宮本さんの名前もよく出てくるので気になるなと思って電話を入れました。その日は宮本さんがお休みだったようなのですがすぐに折り返しの連絡をくれてぜひいらしてくださいと言っていただいたので見学に行きました。お話も丁寧にわかりやすくしてくださって、主人が特に気に入った様子で、ペンギンホームさんにしようと思いました。
◇営業担当・現場職人の印象・対応はいかがでしたか？
営業・現場職人：
営業：宮本の印象
若いのにしっかりしているなと思いました。言葉の選び方もすごく上手だし、その後ろで泉さんもついてきていてほっこりしました。主人は「あんな後輩が欲しい」と言っていました。
何に対してもうやむやにしない、わからないことは「お調べしてご連絡します」と丁寧に答えてくれました。
知識がすごく豊富だなと思いました。
職人・スタッフの印象
見学に来た時は手を止めて対応してくださいました。中村さんはいつも笑顔で対応してくださいました。古田さんもすごく印象に残る対応をしてくださって、見学に行った際も古田さんのほうから声を掛けていただいたりしていました。
◇実際に住んでみてのご感想をお聞かせください。
自分たちが思い描いていた家ができて、住んでいてどこにも不満がありません。住心地が良すぎて趣味のキャンプも回数が減りました。ワークスペースや脱衣所とランドリースペースの配置なども色々アドバイスいただきとても使い勝手の良い配置になっていて助かっています。
◇ペンギンホームのおすすめポイントを教えてください。
皆さん人が良いことです。それと営業はなんでも質問しやすいというのがすごく大事だと思うんです。聞きにくい人もいるじゃないですか。わからないことはわからないと私たちも言いやすかったですし相談しやすいところがおすすめポイントです。
◇ 上棟式＆お引き渡し＆インタビュー ◇
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